Als een LSP-bevraging de status 'mislukt' heeft, kunnen er verschillende redenen zijn waarom dit is. Bij het klikken op de regels opent een pop-up met daarin een of meerdere foutcodes. Hieronder volgt uitleg van veelvoorkomende foutcodes:
Van de applicatie met id 123456 is een HTTP status 500 ontvangen
De applicatie die bevraagd wordt heeft een algemene fout teruggegeven. Meestal is dit een tijdelijke situatie. Mocht dit langer duren, dan moet er contact gezocht worden met de GBZ servicedesk van de betreffende applicatie.
Duplicate key identifier" of "Meerdere patienten met Bsn 12345678 gevonden
De applicatie die bevraagd wordt, kent meerdere patiënten onder hetzelfde BSN en geeft hier een foutmelding over om te voorkomen dat verkeerde informatie wordt opgeleverd.
Unkown key identifier
Vergelijkbaar met de vorige. De applicatie die bevraagd wordt, kent dit BSN niet. De patiënt staat wel aangemeld in de verwijsindex, maar het bronsysteem kent deze niet meer. De oorzaak hiervan moet gezocht worden in het bronsysteem.
Op basis van uw functie bent u niet geautoriseerd voor deze gegevenssoort
De UZI-pas die gebruikt wordt heeft geen rechten om deze opvraag te doen. Waarschijnlijk moet hij eerst gemandateerd worden door een andere Arts of Apotheker.
Er is een verbindingsprobleem opgetreden met het LSP
Het LSP kan niet bevraagd worden of het LSP geeft een foutmelding. Dit kan verschillende oorzaken hebben, neem contact op met uw applicatiebeheerder of met de helpdesk van Medimo.
Medisch Hulpmiddel
Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat er minder fouten worden gemaakt. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en is als zodanig een medisch hulpmiddel. Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd onder ISO 27.001 en NEN 7510. Medimo voldoet aan de Medical Device Regulation (MDR, klasse I). Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2024-4, productiedatum: 01-10-2024