U
kunt inloggen met een door Medimo uitgegeven hardware token. Hiermee logt u in met een wachtwoord dat bestaat uit een variabel -en een vast deel.
Voorwaarden
De voorwaarden om met een token in te loggen zijn:
- Een account waaraan het tokenserienummer is gekoppeld. Dit serienummer staat op de achterkant van het token.
Inloggen
Voldoet u aan de bovenstaande voorwaarden, dan kunt u op de volgende wijze inloggen op de Medimo webversie.
Medimo webversie openen
Open de Medimo webversie op de gebruikelijke wijze. Bijvoorbeeld via
https://secure.medimo.nl/ (of voor ggz
https://ggz.medimo.nl/).
Daar krijgt u een scherm te zien waar wordt gevraagd om uw
inloggegevens. De afbeelding hieronder toont daarvan een voorbeeld.
Inloggegevens opgeven
Voor het inloggen met een token dient u een gebruikersnaam en een wachtwoord in te voeren. Het wachtwoord bestaat uit de zes cijfers die worden getoond in het scherm van de token en uw persoonlijke pincode. Om in te loggen met een token voert u eerst de gebruikersnaam in. Vervolgens drukt u op de knop van de token om de zes cijfers te generen en voert u die plus u eigen vaste pin in als wachtwoord. Klik daarna op de knop Inloggen of gebruik de entertoets. Heeft u de juiste inloggegevens opgegeven, dan wordt u hiermee direct ingelogd.
Kloppen
de ingevoerde gegevens niet en is er ook een inlog met sms/MedimoApp aan uw account gekoppeld, dan krijgt u een scherm te zien waarvan u in de afbeelding hieronder een voorbeeld ziet. In dat geval kunt u met de knop Annuleren terugkeren naar het vorige scherm en daar opnieuw een poging doen.
Duur van geldigheid tokencode
De code die door de token wordt gegenereerd, is 15 seconden geldig. Dat betekent dat na het genereren van de code u 15 seconden de tijd hebt om het wachtwoord in te voeren en in te loggen op Medimo. Gebruikers geven aan dat dit voldoende is om het wachtwoord in te voeren. Als blijkt dat dit voor u te kort is, dan kunt u ook gebruik maken van andere inlogmethodes zoals
sms of
MedimoApp. Overleg met uw functioneel applicatiebeheerder welke methode voor u beschikbaar is.