Waarom worden gebruikers uitgelogd?

Om bij te kunnen houden of u ingelogd bent, maakt Medimo gebruik van een zogenaamd sessie-cookie. Wanneer uw werkomgeving periodiek alle cookies verwijdert, zult u ook dit cookie kwijtraken en automatisch uitgelogd zijn. Controleer met uw systeembeheerder als u op willekeurige momenten 'ineens' bent uitgelogd.

Om veiligheidsredenen wordt een sessie bij 30 minuten inactiviteit automatisch beëindigd. 5 minuten voor dat dat gebeurt, wordt er een melding op het scherm getoond met de optie om de sessie te verlengen.

Wanneer er gewerkt wordt waarbij er meerdere vensters of tabbladen openstaan, moet Medimo deze vensters met elkaar kunnen laten communiceren. Immers als u in het ene venster werkt, denkt het andere venster dat er sprake is van inactiviteit. Medimo maakt hiertoe gebruik van zogenaamde 'local-storage' van uw browser. Mogelijk is het gebruik hiervan beperkt of geblokkeerd in uw omgeving. Controleer met uw systeembeheerder als u op willekeurige momenten 'ineens' bent uitgelogd én u gebruikt meerdere vensters tegelijk.

Medisch Hulpmiddel

Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat (medicatie)fouten kunnen worden voorkomen. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en wordt beschouwd als een medisch hulpmiddel (MDR Klasse I) . Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Medimo B.V. h.o.d.n. Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd tegen de ISO 27001, ISO9001, ISO27799 en NEN 7510. Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2024-5, productiedatum: 03-12-2024 

• Related Articles

• Welke gebruikers kunnen inloggen via een SMS-code?

  Gebruikers aangemaakt met een SMS-nummer kunnen met sms-code inloggen. Onderstaande afbeelding is voorbeeld van een account waaraan een sms-nummer is toegevoegd. De blauwe pijl wijst naar het veld voor het sms-nummer. De gebruiker kan zelf een ...

• Welke permissies heb ik nodig voor het overzicht 'Overzicht gebruikers'?

  Het overzicht gebruikers toont welke cliënten en bepaald geneesmiddel gebruiken. Voor toegang tot dit overzicht moet u in het bezit zijn van de permissies: Bekijk medicatie Toon overzichten medicatie informatie Medisch Hulpmiddel Medimo automatiseert ...

• Waarom komt een e-mail vanuit Medimo niet aan?

  Dit kan aan verschillende punten liggen. Medimo adviseert onderstaande na te gaan. Klopt het e-mailadres van de gebruiker in Medimo? - Ga het e-mailadres van de gebruiker na en pas deze zonodig aan. Controleer de spam inbox - Bij nieuwe gebruikers ...

• Waarom moet ik een certificaat installeren?

  Berichten van Medimo worden per e-mail verstuurd. Deze kunnen echter privacygevoelige informatie bevatten die derden niet mogen/hoeven zien. Daarom worden de e-mail berichten versleuteld verstuurd. Alleen de houder van het certificaat kan dan de ...

• Worden episodes op een actueel medicatieoverzicht (AMO) getoond?

  Gedeeltelijk. Het AMO wordt gebruikt als overdrachtsdocument en bijvoorbeeld aan ziekenhuis en/of apotheek gestuurd bij ontslag of tijdelijke opname elders. In verband met privacy-redenen staan episodes daar derhalve niet volledig op. De ...