Foutmelding - Acces denied

Foutmelding - Acces denied

Om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot Medimo via een koppeling, worden certificaten uitgewisseld. Per koppeling wordt in Medimo in het koppelvlak aangegeven welk certificaat valide is. Wordt er geen of verkeerd certificaat aangeboden, dan toont Medimo de foutmelding 'Acces denied' aan de gebruiker.

Naast certificaten, wordt het koppelvlak gebruikt om functionaliteiten te activeren. Hieronder verstaan we onder andere de SSO- en NAW-koppeling. Logt een gebruiker in met de SSO-koppeling, maar is dit niet geactiveerd in de het koppelvlak, dan wordt de toegang geweigerd en de foutmelding getoond.

Oorzaken

Certificaten komen niet overeen

Zoals hierboven beschreven wordt er een validatie op het meegestuurde certificaat gedaan. Komt dit certificaat niet overeen met die in het koppelvlak, dan wordt de toegang geweigerd en de foutmelding getoond. U kunt in de log 'Single Sign-on (sso)' per gebruiker nagaan welk certificaat wordt meegestuurd. Ga na wat het juiste certificaat moet zijn en waar(ECD/EPD of Medimo) dit moet worden aangepast.

Endpoint (URL) klopt niet

Als de gebruiker inlogt via SSO, dan doet die dit met een klant- en koppeling specifieke URL. Hiermee wordt bepaald welke omgeving en koppelvlak er gebruikt moet worden. Klopt dit endpoint niet, dan komen de gegevens uit de bron niet overeen met het koppelvlak in Medimo. Ga na welke URL er wordt gebruikt en pas deze zo nodig aan.

SSO koppeling niet geactiveerd in het koppelvlak

In het koppelvlak worden de functionaliteiten van de koppeling geactiveerd. Hieronder valt ook de SSO-koppeling. Is deze niet geactiveerd en maakt een gebruiker toch daarvan gebruik, dan wordt de toegang geweigerd en de foutmelding getoond. Ga na of de koppeling kan worden geactiveerd en licht zo nodig de Medimo helpdesk in.



Medisch Hulpmiddel

Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat er minder fouten worden gemaakt. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en is als zodanig een medisch hulpmiddel. Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd onder ISO 27.001 en NEN 7510. Medimo voldoet aan de Medical Device Regulation (MDR, klasse I). Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2024-3, productiedatum: 02-07-2024

CE certificate

Medisch Hulpmiddel

Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat (medicatie)fouten kunnen worden voorkomen. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en wordt beschouwd als een medisch hulpmiddel (MDR Klasse I) . Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Medimo B.V. h.o.d.n. Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd tegen de ISO 27001, ISO9001, ISO27799 en NEN 7510. Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2024-5, productiedatum: 03-12-2024 

CE certificate

    • Related Articles

    • Foutmelding - Onbekende afdeling

      Wanneer een gebruiker inlogt via SSO, dan probeert Medimo een match te vinden op basis van de afdeling van de cliënt uit het ECD/EPD. Als er er geen match is zal Medimo de foutmelding 'Onbekende afdeling AfdelingsID/OE-code' tonen. In de foutmelding ...

    • Foutmelding - Geen gebruiker gevonden

      Bij gebruik van een SSO-koppeling met een ECD/EPD wordt, mits bekend, een ID van het verblijf van de cliënt meegestuurd. Is de gebruiker een zorgmedewerker(*), dan gebruikt Medimo dit ID om te zoeken in de koppelvaktabel. Daarbij wordt nagegaan aan ...

    • Foutmelding 'Onvoldoende rechten voor deze cliënt'

      Wanneer een gebruiker inlogt via SSO, dan probeert Medimo een match te vinden op basis van het cliëntID of BSN uit het ECD/EPD. Als er een match is, wordt daarna gevalideerd of de gebruiker voldoende permissies heeft. Heeft de gebruiker dat niet, dan ...

    • Foutmelding SSO OIDC - Geen beveiligingsgroepen gevonden

      In de OpenID-Connect SSO-koppeling wordt (onder andere) aan de hand van gekoppelde beveiligingsgroepen bepaalt welke permissies er worden toegekend aan de gebruiker. Als niet kan worden bepaald welke beveiligingsgroepen dit zijn, dan is niet bekend ...

    • Foutmelding SSO OIDC - Geen persoonlijke gebruiker gekoppeld

      Maakt u gebruik van de OpenID-Connect SSO-koppeling, dan wordt er in het koppelvak een 'Medimogebruiker' geselecteerd. De onderstaande afbeelding is hiervan een voorbeeld. Deze 'Medimogebruiker' wordt gebruikt om te bepalen welke functionaliteiten er ...