Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?

Contact opnemen met de functioneel applicatiebeheerder van uw organisatie. Deze is op de hoogte van de werkafspraken en kan eventueel een back-up methode inschakelen. Indien nodig kan de functioneel applicatie beheerder contact met de Medimo helpdesk opnemen.   



Medisch Hulpmiddel

Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat (medicatie)fouten kunnen worden voorkomen. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en wordt beschouwd als een medisch hulpmiddel (MDR Klasse I) . Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Medimo B.V. h.o.d.n. Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd tegen de ISO 27001, ISO9001, ISO27799 en NEN 7510. Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2025-4, productiedatum: 02-12-2025

CE certificate

    • Related Articles

    • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord of pincode ben vergeten?

      Dan moet u contact opnemen met de functioneel applicatiebeheerder van uw zorgorganisatie. Zij kunnen het wachtwoord of pincode voor u resetten. Medisch Hulpmiddel Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat (medicatie)fouten kunnen worden ...

    • Kan ik inloggen als ik geen token bij me heb of ik deze kwijt ben?

      Ja, mits er een back-up methode is ingericht door de functioneel applicatiebeheerder. Doorgaans is dit een code via sms of MedimoApp. Zie Inloggen met SMS voor meer informatie. Neem contact op met de functioneel applicatiebeheerder om na te gaan wat ...

    • Wat kan ik doen als ik geen inlog-code op mijn MedimoApp ontvang?

      Wanneer u na 1 minuut geen MedimoApp inlogcode hebt opgegeven dan toont Medimo een extra knop om de code via sms te versturen. Zie onderstaande afbeelding. Klik op de knop 'Verstuur code via SMS' om via sms de code te ontvangen. Medisch Hulpmiddel ...

    • Inloggen op webversie met MedimoApp

      U kunt inloggen met een code die u ontvangt per sms. Deze code kan ook naar de MedimoApp worden gestuurd. Hierdoor kunt u primair inloggen met de MedimoApp en de sms-methode als back-up gebruiken. Voorwaarden De voorwaarden om de inlogcode op de ...

    • Inloggen met SMS

      U kunt inloggen met een code die u ontvangt per sms. U kunt dit als back-up gebruiken voor de token-inlogmethode. Deze code kan ook naar de MedimoApp worden gestuurd. Hierdoor kunt u primair inloggen met de MedimoApp en de sms-methode als back-up ...