Acties

Een actie kan gezien worden als een todo of een follow-up monitor. Een actie wijst u op openstaande handelingen die moeten worden uitgevoerd. Acties kunnen medicatie georiënteerd of niet-medicatie georiënteerd. Een niet-medicatie georiënteerde actie is bijvoorbeeld het uitvoeren van een BSN-validatie.

Acties kunnen, gepaard gaan met een bericht naar gebruikers (voorschrijver, apotheker of zorg). Daarnaast zijn er acties waarbij het afhandelen leidt tot bijvoorbeeld het stoppen van medicatie of activeren van een koppeling. 

Actieplugins

Functioneel applicatiebeheerders kunnen Actieplugins toevoegen. Met een actieplugin wordt, afhankelijk van het type plugin, automatisch een actie toegevoegd bij bijvoorbeeld een nieuwe opname of nieuw voorschrift. Ook kunnen parameters van de actieplugin worden ingesteld door de functioneel applicatiebeheerder. Deze kan daarmee de plugin beter aan laten sluiten op de werkafspraken. Meer informatie over actieplugins vindt u in dit artikel.

Nieuwe actie toevoegen

U kunt ook zelf acties toevoegen en toewijzen aan de zorgprofessionals die zijn betrokken bij de cliënt. Dit kunnen voorgedefinieerde acties zijn, of een actie die u zelf hebt gemaakt.

Acties kunt u toevoegen vanuit de status en vanuit een MBO. Volg de onderstaande stappen om een actie toe te voegen vanuit de status:

1. Open de Status
   
   
2. Klik op Acties
   Hiermee opent u de actuele acties in een pop-up.
   
   
3. Klik op Nieuwe toevoegen
   Hiermee opent u een tweede pop-up waar u de actie selecteert/instelt.
   
   
4. Selecteer een voorgedefinieerde actie of maak er zelf een actie
   Raadpleeg het hoofdstuk Actie instellen voor informatie.
5. Sla de actie op

Hiermee sluit u de tweede pop-up en is de nieuwe actie toegevoegd.

Actie instellen

Tijdens het toevoegen van de actie kunt u die instellen/aanpassen. Ook kunt u extra opties gebruiken, zoals het sturen van een herinnering of de actie markeren als privé. Hieronder volgt per instellingen een toelichting.

Naam actie

Met het driehoekje kunt u een voorgedefinieerde acties (zoals Stoppen) selecteren. Wilt u zelf een actie aanmaken dan kunt u hier de naam van u actie opgeven.

Voorschrift

U kunt een actie koppelen aan een voorschrift. Dit voorschrift wordt dan getoond aan de persoon de de actie afhandelt. In de afbeelding hieronder wordt daarvan een voorbeeld getoond.

Er zijn ook acties die niet specifiek gericht zijn op een voorschrift. Om die reden is dit veld optioneel.

Toelichting

Hier kunt u de actie toelichten. De tekst die u hier opgeeft wordt getoond als omschrijving bij degene die de actie afhandelt.

Verantwoordelijk

Dit is het type gebruiker / betrokken zorgprofessional die verantwoordelijk is voor de actie. Deze gebruiker handelt de actie af. U kunt meerdere typen gebruikers selecteren die verantwoordelijk zijn.

Acties waar u voor verantwoordelijk bent, worden toegevoegd aan uw Actielijst.

Te voltooien voor

Elke actie heeft een Te voltooien voor moment. Dit is de datum en tijd dat de actie afgehandeld moet zijn. Dit veld is verplicht om te vullen. Als de verantwoordelijken voor de actie niet op tijd de actie kunnen afhandelen, kunnen zij die uitstellen.

Zichtbaar voor

De actie is zichtbaar voor gebruikers die verantwoordelijk zijn. U kunt de actie ook zichtbaar maken voor andere gebruikers. Deze kunnen de actie inzien, maar niet afhandelen. De actie is voor die gebruikers zichtbaar in de status, maar wordt niet toegevoegd aan de persoonlijke actielijst.

Opties

Er zijn een aantal extra opties waar u gebruik van kunt maken. Hiermee kunt u onder andere de betrokken informeren dat de actie is toegevoegd. Hieronder volgt per optie een toelichting:

1. Privé - Acties worden beschikbaar gemaakt per type gebruiker (bijvoorbeeld voorschrijvers of de zorg). Waarnemers kunnen hierdoor ook de actie inzien en waar nodig afhandelen. Is dit niet gewenst, dan kunt u de actie markeren als privé. Hiermee is de actie alleen beschikbaar voor de direct betrokken professionals, niet waarnemers.
2. Informeer - U kunt betrokken professionals informeren dat de actie is toegevoegd. Deze notificatie wordt per e-mail verzonden(*). 
3. Herhalen - Wilt u dat de actie terugkeert, vink dan de optie Herhalen aan. Daarmee wordt een veld toegevoegd aan de actie waar u het aantal dagen nadat de actie zicht moet herhalen, opgeeft.
   
4. Herinner -Wilt u de gebruiker herinneren aan de actie? Vink dan deze optie aan. Hierdoor wordt op de dag dat de actie moet worden voltooid een herinnering gestuurd. Deze notificatie wordt per e-mail verzonden(*). 

(*) Deze notificatie wordt per e-mail verzonden

Voorwaarde voor het sturen van de mail is dat er veilig kan worden gemaild naar de gebruikers en die de berichtenoptie Acties hebben geactiveerd.

Actielijst

In het hoofdmenu wordt de knop Actielijst weergegeven. Hiermee opent u een overzicht van actieve acties waarvoor u verantwoordelijk bent. In de afbeelding hieronder wordt daarvan een voorbeeld getoond. 

Standaard krijgt u de acties te zien van uw eigen cliënten die in de komende zeven dagen voltooid moeten worden. Met de filterknoppen die bovenin worden getoond, kunt u het aantal dagen uitbreiden (of verkleinen) en acties inzien van cliënten waarvoor u waarneemt.

Staan er geen acties open voor uw eigen cliënten, dan wordt bij het openen van uw actielijst direct de acties van cliënten waarvoor u waarneemt getoond. 

U kunt klikken op de actie om deze te openen in de status van de cliënt. Vanuit daar kunt u de actie afhandelen, uitstellen of verwijderen. 

Waarneming acties voor SSO OIDC

Standaard wordt in het hoofdmenu in rode badges getoond hoeveel openstaande acties er voor uw eigen cliënten zijn. Wanneer men inlogt via single-sign-on (SSO), dan is men mogelijk wel gerechtigd voor meerdere locaties, maar is het niet altijd duidelijk wie uw eigen cliënten zijn. Om die reden wordt in dit scherm direct de waarneming-variant getoond. Hierdoor ziet u alle acties voor alle cliënten waar u permissies toe hebt.

Bovenstaande geldt voor gebruikers die via OpenId-Connect inloggen zonder persoonlijke inlog. Voor gebruikers die dit wel hebben (bijvoorbeeld voorschrijvers) of voor gebruikers via een reguliere SSO inloggen geldt dit niet.

Automatische afhandeling acties meetwaarden

Wanneer één van de volgende acties, betreffende meetwaarden, zijn aangemaakt:

1. Controle nierfunctie
   
2. Controle kalium
   
3. Controle natrium
   

Worden die automatisch afgehandeld als er een betreffende meetwaarde is ingevoerd of binnenkomt via een koppeling. In de afhandeling wordt dan ook de meetwaarde vermeld. Als is ingesteld bij de actie dat betrokkenen via een bericht op de hoogte gebracht moeten worden, dan wordt dat ook uitgevoerd op het moment van binnenkomst van de meetwaarde.

Actie afhandelen bij ontslagen cliënt

Bij ontslag van de cliënt worden alle openstaande acties uit de Actuele actielijst gehaald. Ondanks dat de actie niet in de actuele actielijst staat, kunt u die alsnog afhandelen. Open daarvoor de acties vanuit de status van de vervallen cliënt. 

Inactieve/afgehandelde acties

Als de actie is afgehandeld of verwijderd, dan wordt die inactief gemaakt. Indien gewenst kunt u inactieve acties raadplegen in de actielijst van de cliënt. Gebruik in dat geval de filter Inactief.

Acties voor derde gebruikers

Er zijn gebruikers die het gebruik van Medimo ondersteunen, bijvoorbeeld functioneel applicatiebeheerders. Deze gebruikers hebben geen directe zorgrelatie met de cliënt, maar behoeven wel toegang tot Medimo. Dergelijke gebruikers worden in Medimo doorgaans onder een derde entiteit aangemaakt. Gebruikers aangemaakt onder een derde entiteit hebben ook toegang tot acties, mits zij permissies voor de cliënt hebben. Hierdoor kan een functioneel applicatiebeheerder ondersteuning bieden aan de gebruikers van Medimo. De actielijst in het hoofdmenu wordt bij een derde gebruiker niet getoond. Deze gebruiker kan alleen de acties inzien vanuit de status van de cliënt.

Medisch Hulpmiddel

Medimo automatiseert het geneesmiddelproces zodat (medicatie)fouten kunnen worden voorkomen. Het product omvat functionaliteit zoals het elektronisch voorschrijven, het uitvoeren van medicatiebewaking en het uitvoeren van elektronische toedienregistratie en wordt beschouwd als een medisch hulpmiddel (MDR Klasse I) . Medimo wordt in Nederland op de markt gebracht door Medimo B.V. h.o.d.n. Enovation Medimo, Soestdijkseweg Zuid 13, 3732 HC De Bilt. Enovation Medimo is gecertificeerd tegen de ISO 27001, ISO9001, ISO27799 en NEN 7510. Dit document behoort tot de gebruikershandleiding van versie: 2025-4, productiedatum: 02-12-2025

• Related Articles

• Kan ik de standaard toegewezen BEM-score aanpassen?

  Nee. Wel kunt u instellen van welke BEM-scores er gebruik gemaakt kan worden. Raadpleeg hiervoor het artikel Waar definieer ik de BEM-classificaties?. Ook kunt u gebruik maken vaan de actieplugin 'BEM monitor'. Medimo voegt deze actie automatisch toe ...

• Overzichten - Permissies

  In onderstaande tabellen wordt per overzicht de benodigde permissies getoond. LSP Overzicht Permissies Overzicht LSP apotheken Toon overzichten cliëntinformatie Overzicht LSP opt-ins Toon overzichten cliëntinformatie Overzicht LSP voorschrijvers Toon ...

• Wet zorg en dwang

  Welke overzichten of tools kan ik gebruiken om invulling te geven aan de Wet zorg en dwang (Wzd)? De kern van de wet is 'Nee, tenzij'. Het uitgangspunt is dat dwangmaatregelen niet thuis horen in de zorg voor ouderen en gehandicapten. Gevaarlijke ...

• Eigen gebruikersinstellingen

  U kunt in Medimo instellingen configureren die alleen op u van toepassingen zijn. Hieronder vallen onder andere het zoeken naar cliënten en het ontvangen van e-mail. Dit artikel ligt toe welke gebruikersinstellingen u kunt configureren en wat het ...

• Waarover kan Medimo een e-mail sturen naar eindgebruikers?

  Medimo kan na aanleiding van een mutatie een e-mail sturen. Dit artikel legt uit waarvan u een e-mail kunt krijgen en waar u dit instelt. Berichten instellingen gebruiker Hieronder worden de berichten opties toegelicht welke u instelt bij het tabblad ...